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Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über folgende Kontaktadresse informieren:
Bitte geben Sie in Ihrer Widerrufserklärung Folgendes an:
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Vollständiger Name
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E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurde
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Bestellnummer
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Eine klare Erklärung, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten
Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen:
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Erstatten wir Ihnen alle Zahlungen zurück, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben).
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Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
-
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten und ihren Zustand überprüft haben.
Rücksendung der Waren
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach Abgabe Ihrer Widerrufserklärung an die von uns bereitgestellte Adresse zurücksenden.
Die Rücksendeadresse wird ausschließlich auf Anfrage per E-Mail mitgeteilt.
Dies stellt sicher, dass Rücksendungen korrekt zugeordnet werden und nicht verloren gehen.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausschlüsse vom Widerrufsrecht
Wir verkaufen derzeit keine Waren, die laut EU-Richtlinie 2011/83/EU vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind (z. B. personalisierte oder maßgefertigte Produkte).
Wichtiger Hinweis
Alle Widerrufe und Anfragen müssen ausschließlich an folgende Kontaktadresse gesendet werden:
Anfragen über andere Kommunikationswege werden nicht geprüft oder bearbeitet.
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